Как вернуть деньги за страховку в МФО (Период охлаждения 14 дней)
Одобрили 15 000, а на карту пришло 11 000 из-за "скрытых услуг"? Учимся возвращать навязанную страховку жизни или смс-информирование абсолютно законно.
Навязанные услуги: главная боль заемщиков
Многие сталкивались с неприятным сюрпризом: вы оформляете онлайн-микрозайм на 20 000 рублей, система радует вас словом "Одобрено". Вы подписываете договор СМС-кодом, а на карточку падает всего 14 500 рублей. Остальные 5 500 руб пропали.
Куда они ушли? В 99% случаев алгоритм на этапе заявки незаметно подсунул вам "галочки" дополнительных платных услуг: страхование жизни, юридическая поддержка, телемедицина или VIP-СМС информирование.
Закон Центробанка: "Период охлаждения"
К счастью, закон стоит на вашей стороне. В РФ действует указание Банка России, которое вводит так называемый "Период охлаждения".
> Вы имеете безусловное право отказаться от ЛЮБОЙ дополнительной платной услуги (особенно страховки) в течение 14 календарных дней с момента заключения договора. Компания обязана вернуть вам удержанные деньги в полном объеме или пустить их в счет досрочного погашения основного долга.
Некоторые добросовестные МФО (например, Займер) убрали скрытые подписки и предлагают страховку открыто на отдельной странице, где ее легко отключить. Но есть компании "старой школы", прячущие отказ на третьей странице договора серым шрифтом.
Инструкция по возврату денег за страховку
Как правило, страховку продает не сама микрофинансовая организация, а партнерская страховая компания (это прописано в Полисе).
Действуйте быстро:
В течение 7 рабочих дней деньги вернутся вам на карту.
А что делать, если прошло больше 14 дней?
К сожалению, шансы на возврат стремятся к нулю. Доказать в суде факт "навязывания" (ведь вы сами ввели СМС-код, подписав согласие) крайне сложно. Поэтому всегда проверяйте суммы при получении перевода.
Золотое правило: при оформлении заявки прокручивайте каждую страницу вниз. Ищите мелкие бледные ползунки и галочки: "Отправить запрос брокеру", "Застраховать здоровье". Снимайте их до ввода подтверждающего кода из СМС!